(一)以下情况我们将为您办理换货: 
1.发货错误,所收到商品的尺码、颜色、款号与所订货物不同；
2.所收到商品有明显的质量问题；
3.图片和实物明显不符；(注意:我们保证商品图片实物拍摄,但由于显示器不同而造成的色差不属于图片和实物不符合范围，我们将尽力在商品介绍里予以说明）。
4.退换货期限：所订商品有质量问题，请在货到三天内用快邮发回，我们将及时调换（商品调换我们需提前联系商家，请用户在收到货后立即验货，并在三天内和我们联系确认，否则将不保证成功换货）。
(二)因商家的普通要求，通常以下情况不属于可退换范围：
1.因顾客主观原因的退换货要求。
2.退回商品经拆标，洗涤，穿着过的商品；
3.特价打折商品；
4.不可抗力导致的损坏；
6.客户在退换货之前未与我们提前取得联系。